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适用对象：需要产品帮助、售后处理、企业合作或投诉建议的用户内容更新：2026年9月

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登录后通过右下角客服气泡咨询功能用法、资料准备和常见故障。AI回答用于即时指引，不等同于人工处理承诺。

账号、积分、退款、生成异常、投诉建议和企业合作可提交人工工单。工单编号、状态、更新和管理员结论在服务中心保留。

请提供页面、发生时间、任务或素材编号、操作步骤、错误提示和可公开截图；不要发送密码、验证码、密钥和完整证件号码。

请说明团队规模、业务场景、月度内容量、当前流程、需要连接的系统、数据边界和预期验收结果。

涉及隐私、侵权、公开素材撤回或账户权益时，请说明对象和请求，并提供可核验的权利证明。正式专用渠道待法务确认。

客服电话、服务邮箱、办公地址和官方社交账号需要企业相关部门确认后发布；确认前统一使用登录后的在线客服和人工工单受理。

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